秋⼭ 恵輝
人事部所属。東京学芸大学卒業。
学生時代よりアイドルとして芸能活動や議員秘書などを経験した後に2023年10月にS-glow株式会社へ入社。プレイヤーとして常に成績上位をキープし入社6ヶ月でマネージャーに昇格。現在は管理職として新入社員の研修や育成を務める。
就活時に決意した「誇れる社会⼈になりたい」という想い。
軸は、「成⻑できる環境」ただ⼀つ。
⼊社する前はアイドルをやっていました。
当時、⼤学に⾏きながら週5⽇間ダンスと歌のレッスンに励んでいました。
結成1年でZEPPまで⾏き、このまま規模を⼤きくしていこうとしていたのですが、丁度コロナウイルスの⼤打撃をもろに受けてしまい、そのまま芸能界を引退しました。 ⾊々と模索する⽇々の中で、不動産業界へ興味を持ちました。元々SUUMOでいろんな家を⾒るのが好きだったこともあり、「お客様に⾊々な物件を紹介するのって楽しそうだな！」という気持ちで⼊社しました。
前職で培ったスキルの中で⼀番⽣かせているのは、短い時間でお客さんの懐に⼊り、関係性を築くことです。
ライブ後にハイタッチの時間があり、5秒もない中で⾃分をアピールしていました。多い時で50⼈もメンバーがいたグループですので、⾃分に好意を持っていただくために必死でした。
その経験を活かして現在の営業業務では、ご来店〜ご内⾒までの3時間程の時間でお客さんとの信頼関係を築くことができております。
元々何の知識もなかった私ですが素晴らしい先輩⽅に恵まれ、⼊社時の徹底的な研修のおかげで様々な営業スキルを短期間で習得することが出来ました。
まずは、お客様のニーズを⾒抜くことです。簡単なようでとても難しかったです。この仕事は物件の提案が命なので接客中もお客さんの表情や反応の変化を細かく⾒ています。
次に考えてトークをすること、全ての発⾔に意味を持たせて話せるようになりました。
私のトークを聞いたお客さんがどんな気持ちになるか、どんな効果があるかを常に考えながら接客しています。
その結果、⼊社後2ヵ⽉⽬で⽉の売上150万達成というの成績を残す事ができました。
そして4ヶ⽉⽬には⽉で300万円近く売上を上げることができました。
ただ、上⼿くいくことばかりではなく接客をしたお客さんが他社様で成約してしまったり、申し込みキャンセルをされたりするとまだまだだなと感じます。
単に売り上げがあるのではなく、お客様から感謝の声をいただける事が賃貸仲介営業職の【やりがい】です。
次のステージはマネージャーとして新⼈や部下の育成に取り組むことです。
⼊社される⽅の中には、私と同じように業界未経験で不安を抱えてる⼈が必ずいると思います。
「⼀⼈⼀⼈と向き合って共に成⻑できる」そんな環境を構築していけたらなと思っております。
